文明创建办实事解民忧｜市北区水清沟街道解除安全隐患，提升群众满意度

近日，市北区水清沟街道萍乡路社区第五网格的网格员在日常巡查中发现，德安路44号与德安路46号人行道上的古力盖破了一个洞，存在很大的安全隐患。发现问题后，网格员及时通过党群e家进行上报并将问题反映给了社区。社区党委非常重视该问题，实地查看后发现此古力盖在重要居民区，而且周边紧邻幼儿园，一旦发生危险后果不堪设想。社区立即落实古力盖的权属单位，并第一时间与其进行联系，市政公司在接到社区电话后及时派出工作人员来到现场，将破损的古力盖进行了更换。安全隐患排除，问题及时得到解决。

此次问题的处理，切实落实了“居民吹哨、社区响应、部门报到”的处理机制，问题当天反映当天解决，工作开展得及时高效，真正做到了民有所呼，我有所应，实实在在的提升了居民的幸福感和认同感。